قطع اتصال بلوتوث یا خرابی اتصال به طور کلی می تواند به سه دسته نسبت داده شود:تداخل محیطی, مشکلات دستگاه و تنظیمات، ونقص نرم افزار/سیستم. با بررسی ابعاد زیر می توانیم این مشکلات را برطرف کنیم:
تداخل محیطی و موانع فیزیکی
بلوتوث در باند فرکانسی 2.4 گیگاهرتز کار می کند که بسیار شلوغ است-شبیه یک بزرگراه شلوغ-که آن را مستعد "ترافیک" می کند.
تداخل سیگنال:شبکههای Wi-در اطراف (مخصوصاً باند 2.4G)، اجاقهای مایکروویو، ماوسهای بیسیم و سایر دستگاههای بلوتوث همگی میتوانند تداخل کانالی ایجاد کنند که منجر به برخورد بستههای داده و از دست رفتن آن میشود.
انسداد فیزیکی:سیگنال های بلوتوث قدرت نفوذ محدودی دارند. دیوارها (مخصوصاً دیوارهای باربر-) به طور قابل توجهی سیگنال را ضعیف می کنند. علاوه بر این،بدن انسان خود امواج رادیویی را جذب می کند. اگر تلفن شما در جیبی است که توسط بدن شما مسدود شده است، یا اگر در یک منطقه شلوغ قدم می زنید، اتصال اغلب ناپایدار می شود.
فاصله زیاد:حرکت فراتر از محدوده انتقال موثر بلوتوث (معمولاً حدود 10 متر در فضاهای باز) به طور طبیعی باعث قطع اتصال می شود.
وضعیت و تنظیمات دستگاه
اغلب، مشکل در سطح باتری دستگاه یا تنظیمات اولیه است.
باتری کم:هنگامی که یک دستگاه بلوتوث (مانند هدفون یا ماوس) باتری بسیار ضعیفی دارد، قدرت انتقال آن کاهش مییابد و باعث میشود که قادر به برقراری یا حفظ اتصال پایدار نباشد.
حالت جفت شدن نادرست:بسیاری از دستگاه ها (مخصوصاً هدفون ها و بلندگوها) برای ورود نیاز دارند که دکمه ای را فشار داده و نگه دارید"حالت جفت شدن"(معمولاً با یک چراغ چشمک زن سریع نشان داده می شود) در هنگام اتصال اولیه یا اتصال مجدد. بدون این، تلفن شما نمی تواند آن را تشخیص دهد یا دست دادن را کامل کند.
تضادهای چند دستگاه-:اگر دستگاه بلوتوث شما قبلاً به چندین تلفن یا رایانه متصل شده باشد، ممکن است به طور خودکار به دستگاه دیگری که به خاطر سپرده شده وصل شود و باعث قطع ارتباط با دستگاه فعلی شما شود.
مسائل مربوط به نرم افزار، سیستم و سازگاری
اگر حالت های محیطی و سخت افزاری رد شوند، ممکن است مشکل در "مغز" (سیستم و نرم افزار) باشد.
سیستم ها و درایورهای قدیمی:سیستم عامل تلفن که خیلی قدیمی است یا درایورهای بلوتوث قدیمی/آسیب دیده در رایانه (ویندوز)، می تواند منجر به مشکلات سازگاری شود.
قدرت-محدودیتهای ذخیرهسازی:برای صرفه جویی در مصرف برق، سیستمهای تلفن یا رایانهها ممکن است فرآیندهای پسزمینه بلوتوث را از بین ببرند یا عملکرد آنها را محدود کنند. به عنوان مثال، برخی از تلفنهای اندرویدی از شما میخواهند که به برنامه مربوطه (به عنوان مثال، یک برنامه سلامت تناسب اندام) مجوز بدهید."همیشه در پس زمینه اجرا شود"و دسترسی به مکان؛ در رایانه های ویندوزی، باید علامت را بردارید"برای صرفه جویی در مصرف برق، به رایانه اجازه دهید این دستگاه را خاموش کند"در Device Manager برای آداپتور بلوتوث.
داده های جفت سازی خراب:جفتسازی طولانیمدت-ممکن است فایلهای پیکربندی خراب را ایجاد کند. در چنین مواردی، انتخاب"این دستگاه را فراموش کنید"یا"حذف دستگاه"در تنظیمات بلوتوث، سپس جستجو و جفتسازی مجدد، اغلب اکثر خرابیهای اتصال (ممکن) را برطرف میکند.
نکات عیب یابی سریع
هنگام مواجهه با مشکلات بلوتوث، سعی کنید آنها را به ترتیب حل کنید:
دستگاه ها را به هم نزدیک کنید و مطمئن شوید که باتری کافی دارند.
کلید بلوتوث را روی تلفن/رایانه خود راه اندازی مجدد کنید و خود دستگاه جانبی بلوتوث را مجددا راه اندازی کنید.
دستگاه را در تنظیمات «فراموش کردن/حذف» کنید، دستگاه جانبی را دوباره به حالت جفت شدن برگردانید و دوباره وصل کنید.
اگر از رایانه استفاده می کنید، سعی کنید درایور بلوتوث را به روز کنید. اگر از تلفن استفاده می کنید، مجوزهای پس زمینه برنامه مربوطه را بررسی کنید.
